Comecei. E
agora?
Cem em cada cem iniciantes fazem essa pergunta. O
que fazer? A partir do primeiro dia de trabalho você já tem metas a cumprir. O
tempo corre contra você.
Aí vai uma sugestão: Conte para todo mundo (todo
mundo mesmo) sobre o seu novo trabalho. Fale para o seu, pai, para sua mãe,
seus irmãos, tios e demais parentes. Para os amigos. Para os amigos dos amigos.
Toda sua rede de contatos.
Se você ainda não tem uma carteira de clientes, é
preciso formar uma. Isso só será possível se as pessoas souberem o que você
faz. Isso não significa que só porque elas sabem que você vende um determinado
produto ou serviço, elas vão comprar. Talvez nunca precisem. Mas eles podem
indicar você para os outros. Por que não? E saiba que eles só o farão se
souberem que você está no ramo. Então o que é que você está esperando? Conte
pra todo mundo.
Não importa se você vende seguros, carros,
consórcios, livros, eletrodomésticos, planos de saúde, de previdência, auxílios
funerais, roupas ou imóveis. Certamente as indicações vão começar a chegar.
Atenda com o coração. Dê o melhor de você. Esteja preparado e arrebente.
Lembre-se sempre: Não minta! Você foi indicado. Não decepcione quem lhe
indicou. E faça mais... Após o atendimento, peça novas indicações. Crie sua
carteira. E tem mais... Lembra que lá no início do livro eu falei que os
gerentes são muitas vezes jogados aos leões para dar treinamento a novos
vendedores sem sequer terem recebido treinamento? É uma verdade. Mas é verdade
também que se o seu gerente chegou à gerência, muito provavelmente ele conhece
seu trabalho. Ouça-o. Seja humilde. Depois de você ele é o mais interessado no
seu sucesso. Você ganhando, ele ganha. Pense nisso.
Por outro lado, alguns colegas mais antigos podem
querer criticá-lo ao vê-lo muito ativo. Fuja deles! São os dinossauros! Os
ladrões de energia! Não permita que esfriem sua motivação, que tirem seu gás.
Se você estiver trabalhando, eles terão que trabalhar também. Eles vão tentar
anular você. Não se deixe influenciar. Siga seu caminho. Lembre-se dos seus objetivos.
Planeje-se:
Divida bem o seu dia. Defina um tempo para
prospectar novos clientes, fazer novas abordagens e marcar novas visitas. Isso
é investimento.
Dê atenção aos atuais clientes. Cuide deles com
carinho. Eles são o seu maior patrimônio.
Atualize-se:
Esteja sempre muito bem informado sobre o produto
ou serviço que você representa. Estude muito. Estude sempre. Isso, a todo e
qualquer momento, fará a diferença.
Não consigo pensar em um grande vendedor que não
conheça profunda e detalhadamente aquilo que vende.
É muito importante também você estar informado
sobre as notícias da atualidade. Esporte, economia, política, o mundo... Esteja
por dentro. Isso vai mostrar que você é uma pessoa “antenada”.
