Quantas vendas você fez ontem?
E nesse mês?
Nesse trimestre?
No semestre?
No último ano?
Quando foi a última vez que seus olhos brilharam ao
fechar um negócio?
Você ainda aprende alguma coisa de vez em quando ou
já é “O CARA” ?
Olá, caro leitor
Ao escrever neste blog , não tenho a pretensão de
ensinar ninguém a vender nada. Que isso fique muito claro.
Quero sim, pondo minhas idéias em ordem, ajudá-lo a
refletir sobre suas atitudes que podem, com toda a força, levá-lo ao sucesso ou
ao fracasso.
Mais ainda, podem anular o grande ser humano que
você, com certeza, é.
Ao longo desse nosso convívio, vamos analisar
várias situações que contribuem para grandes fechamentos de vendas.
Veremos também outras situações... Aquelas que
aniquilam qualquer possibilidade de negócio.
Peço a você que tenha paciência com este post. Em
alguns momentos, pode ser que eu esteja falando sobre coisas que você já está
cansado de ouvir. E de saber. Mas preciso escrevê-las para que minhas idéias
façam sentido.
Peço também que você dedique alguma atenção a essa
leitura. Não importa onde você vai ler: No banheiro, na condução, no horário de
almoço, nas horas de lazer, nos intervalos da faculdade... Só não leia quando
estiver cansado, quase dormindo... Você não absorverá nada.
Que este blog o ajude a alcançar a excelência na
vida profissional.
Mas eu torço mesmo é para que ele mude a sua vida
PESSOAL. Para melhor.
Começando
a trabalhar com vendas
Esta é, certamente, uma das decisões mais
importantes da sua vida. Se você decidiu tornar-se um vendedor, é bom saber o
que lhe espera.
Normalmente, a dificuldade de ingressar ou retornar
ao mercado de trabalho levam as pessoas a candidatarem-se a vagas de
vendedores.
Algumas das empresas que oferecem vagas de
vendedores prometem treinamento, mas, na verdade, não treinam ninguém. O que
vemos, salvo raras e brilhantes exceções, são pequenas apresentações feitas por
gerentes ou supervisores que tentam convencer o candidato de que, com vendas,
ele vai ficar rico.
Provavelmente nem esses gerentes receberam
treinamento. Agem por instinto. Aí começam seu discurso em “sala de aula”:
- Quem aqui já trabalhou com vendas?
- Quem tem noção de quanto pode ganhar trabalhando
direito?
- Todos vocês são vendedores, só que ainda não
sabem disso! Todos vocês já venderam alguma coisa algum dia! Quando começaram a
namorar, venderam sua imagem pras suas namoradas. Quando quiseram casar,
venderam suas chances para os pais da noiva. Quando eram crianças e queriam
alguma coisa, vendiam seu bom comportamento e boas notas para pais e avós!
Quanta bobagem! O que é trabalhar direito? Quer
dizer que o fato de alguém ser bom de papo com as garotas significa que essa
pessoa é vendedora?
Toda criança brinca com lego ou jogo semelhante.
Nem por isso podemos dizer que toda criança será um engenheiro.
Acontece que os candidatos, já frustrados por não
conseguirem outro emprego, preocupados com o sustento da casa, pressionados
pelos cônjuges e/ou parentes por conta de contas e aluguéis vencidos, aceitam o
emprego sem saber direito o que é ser vendedor.
Aí surgem as piadinhas:
- O vendedor é um ex-tudo: Ex-bancário,
ex-comerciário, etc.
- O vendedor é um ex-nada: Nunca fez nada, não tem
experiência em nada...
Pior ainda quando dizem que só porque uma pessoa
fala bem e tem o péssimo hábito de enrolar os outros, ela tem “jeito” de
vendedor. Vende até a mãe...
É preciso muito cuidado.
Abaixo alguns pré-requisitos para começar a pensar
em trabalhar em vendas:
- Ser persistente
- Ser organizado
- Ser educado
- Ser flexível
- Ser ético
- Ser humilde
- Saber ouvir
- Saber se expressar
- Saber se apresentar
- Ter sensibilidade
Para começar a se tornar um vendedor de verdade,
você precisa conhecer os riscos do trabalho comissionado. Você recebe sobre
aquilo que você produz e precisa estar preparado para isso.
Muita gente que começa em vendas não tem tempo
suficiente para esperar a primeira venda. Fica agoniado porque já começa em
situação financeira difícil e não pode esperar...
Mas se por acaso estivesse num emprego com
remuneração fixa, não teria que aguardar pelo menos 30 dias para receber o
primeiro salário? Lembre-se: É preciso persistir.
A Cabeça precisa estar boa para você obter sucesso.
Se você escolheu um caminho, vá em frente, não procure atalhos, cumpra cada
etapa a ser cumprida e procure aprender algo novo todos os dias. Deixe os
problemas em casa.
Para o trabalho, leve apenas otimismo.
Uma boa dica para você obter bons resultados é traçar
objetivos desde o início.
Trace objetivos de curto, médio e longo prazo e
faça de tudo para cumpri-los.
Muito provavelmente, com o tempo, você vai precisar
ajustar alguns dos objetivos de médio e longo prazo. Faça isso e siga em
frente, tenha foco.
Aí vai outra dica: Não minta. Nunca! A mentira é
uma bola de neve que só aumenta, uma puxa outra e quando você se dá conta, não
sabe nem qual foi a mentira inicial. A verdade, por sua vez, é libertadora.
Qualquer pessoa que receber você em início de carreira vai entender um equívoco
se você estiver sendo verdadeiro. Agora... Se estiver mentindo prepare-se: Mais
dia, menos dia você vai deslizar. Você vai ser pego na mentira. E isso poderá
ser fatal.
“O tempo
desmascara as aparências, revela a mentira e expõe o caráter”.